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机场内部通讯体系简介

  1.1 内部通信系统 1.1.1 综述 机场内部通信系统(以下简称内通系统)实施范畴次要涵盖新机场航坐楼。次要提 供内部通话营业和安排营业。内部通话营业次要供给航坐楼内值机岛柜台、登机口柜台、各 部分营业值班室、 机场各个功能核心之间的语音通信。 安排营业次要供给机场各出产保障单 位基于内通终端的的同一协和谐批示。 系统具有单呼、 组呼、 会议、 强插、 强拆、 呼叫队列、 转接、代答、一触即通、集群对讲等功能,可使工做人员之间通话迅捷,利用便利、操做简 单。 内通系统要求采用成熟的数字电互换手艺建立机场不变、 靠得住的通信保障系统。 系统 需具有高靠得住性,高话务量处置能力,高忙时呼叫处置能力,呼叫无堵塞,从机设备和终端 设备平均无毛病时间长,通信快速、高清晰音质、模块化、接口品种多、功能齐备、便于维 护。 1.1.2 系统架构 内通系统次要由内通办事器、内通终端(包罗安排终端、通俗内通终端等)、安排系统、 录音系统等构成。 系统逻辑架构可分为终端层、节制办理层、功能使用层。 1.1.2.1 终端层 终端条理要包罗通俗内通终端、安排终端。内通终端次要摆设正在值机岛、安检 柜台、登机口、功能核心等的相关。安排终端次要摆设正在各个功能核心,供给 对内通终端的集群呼叫,同一安排功能。 1.1.2.2 节制办理层 节制办理条理要实现包罗语音呼叫节制、音频由节制、用户办理、组群办理、 权限办理、号码办理等功能。 1.1.2.3 营业使用层 营业使用条理要包罗:单呼、组呼、全呼、强插、强拆、一触即通、免操做应对、批示 安排、终端形态检测、录音等功能。 1.1.3 系统总体规模、机能及设置装备摆设 1) 2) 【*】航坐楼内通办事器容量:满脚不少于 56 部内通终端并发通话 【*】ITC/AOC 焦点互换设备容量:满脚不少于 200 部内通终端并发通线) 【*】本次设置装备摆设安排终端 1 台,内通终端 6 台,通俗内通终端 25 台 【*】内通办事器和用户终端音频带宽都应不小于 15k Hz 【*】用户终端支撑免提全双工对讲 系统端到端呼叫成立时间300 毫秒 系统全体靠得住性不低于 99.998% 无堵塞呼叫; 1.1.4 系统功能要求 1.1.4.1 本手艺规范所提及的数字终端是指基于数字电互换, 采用语音数字 编码手艺的用户终端。模仿德律风是目标准的 DTMF 用户信令的电线 系统可设置装备摆设多种通信终端, 满脚新机场用户的利用需求, 通话敏捷敏 捷,话音清晰不失实,工做不变靠得住,充实满脚出产运转一线彼此联络和安排的 需要。 1.1.4.3 系统具有安排功能, 且具有分组安排功能, 可按营业部分性质设置装备摆设不 同类型操做台和用户终端,丰硕的终端安排功能能够肆意设置给任何一个用户终 端机,以完成快速高效的安排工做。 1.1.4.4 系统除根基的呼叫应对功能之外, 用户终端机具有一触即通、 无操做 应对、免挂机(竣事通话单方挂、另一方也从动挂机)等功能,利用曲通键呼叫 时从叫、被叫接通时间合适安排对讲系统对呼叫成立时间的要求,小于 200ms,一 触即通,响应敏捷通线 系统需具有高清音质,系统工做的音几次率范畴应不低于 15k Hz, 安排通话语音清晰、音量大、精确无误。 1.1.4.6 系统需具有优良的兼容性,可接入其他厂家供给的 IP 德律风终端,如 SIP 尺度的 IP 线 系统具有毛病监测能力, 对于系统环节部件或安拆、 通信电缆及用户 终端机等进行从动诊断检测,能及时发觉毛病、报警、登记、打印演讲,并能将 毛病终端的号码发送到指定用户终端上。对于公共功能部件,毛病定位到板卡和 功能模块。 1.1.4.8 系统具有矫捷的通信体例,具有多方多组会议、群呼和组呼、呼叫转 移、遇忙正在线期待、遇忙强插取强拆、从操做呼叫队列和多话音等特殊功能, 以实现德律风会议、发布号令、通知、寻呼找人、告急呼叫等特殊功能。并可 通过编程设置,其操做简洁,线 系统具有多及时录音功能, 对各主要营业部分通话, 及时录音记实, 以便随时沉放通信实况。靠得住性高,回复复兴度高、保密性好、不成删改,查询便利。 1.1.4.10 系统具无数据信号用户接口, 可支撑节制信号的输入输出。 能够通过 内通系统程控互换机内部可编程实现对各类数据信号的节制,并最终实现为用户 定制公用功能的内通系统。 1.1.5 系统接口 1.1.5.1 系统接口要求 内通系统需取系统通过干接点信号和模仿音频互联, 可同时有 8 并发呼叫从内通 系统到系统分歧的分区; 1.1.5.2 取同一通信平台的接口 内通系统需取同一通信平台基于 SIP 和谈互联, 通过同一通信平台实现肆意一台内通终 端能取机场其他语音通信系统(IP 电线 取时钟系统的接口 内通系统通过 NTP 时钟同步和谈取时钟系统取得时间同步。 1.1.6 系统次要产物手艺规格要求 1.1.6.1 (1) 内通焦点互换设备(内通办事器) 摆设正在航坐楼焦点计心情房。航坐楼焦点互换设备用户板卡设置装备摆设可接入的内 通终端数量不小于 56 部。 (2) (3) (4) (5) (6) (7) ; (8) 具有从动应对、组呼/寻呼功能。系统通话通道取组呼通道应各自工 须满脚无堵塞通信,硬件模块支撑带电热插拔。 合适 19”尺度机柜布局,模块化设想 支撑 G.711a/μ 律、G.722 语音编码算法 支撑 SIP、IAX 信令和谈 具有的 TCP/IP 接口和谈 具有召集分组会议、无线会议、多会议的会议功能,会议参取方无数量 做,终端通话不影响应急组呼的领受; (9) 具有和无线) 可同时接入数字终端、模仿终端和 IP 终端; (11) 节制台/安排台支撑多种呼叫队列办理和分派; (12) 具有优先权呼叫、曲通键呼叫、逃踪呼叫、遇忙呼叫功能; (13) 具有多级以上的用户权限设定功能, 肆意一项功能能够肆意分派给某个用 户。对用户权限具有用户拜候、功能拜候等多种体例; (14) 支撑和无线对讲呼叫的单工模式; (15) 支撑内通终端、安排台之间的全双工免提通话,竣事通线) 系统内置收集办理模块,系统的所有设置装备摆设和办理均能通过 IP 收集完成, 无需额外添加模块和设备。 (17) 线kHz 宽带的语音尺度; (18) 支撑最长讲话时间:可通过软件编程,通线) 具) 支撑 IP 录音办事器,及时话音消息,以便随时查询沉放通信环境; 支撑多通道录音,可及时话音消息,以便随时查询沉放通信环境。 (21) 具有用户及线) 内通编号方案:字长 1-8 位,可按照业次要求矫捷编制; (23) 支撑近程操做运维功能 1.1.6.2 (1) 安排台 具有多方多组全双工会议、群呼和组呼、呼叫转移、遇忙正在线期待、遇忙 强插取强拆、从操做呼叫队列和多线) (8) 能按键滚动显示查询呼叫者的列队情况, 并按应对键选择呼叫, 进行应对; 具有强插、强拆给用户划分优先品级的功能; 能按曲通键编程,肆意分组呼叫,并有呼叫请求列队功能; 能肆意按分区、编组; 可通过编程节制分组会议 可免提通话,双工(半双工、全双工)对讲,通话体例切换矫捷,可正在不 具有液晶显示屏且可显示姓名、终端号、时间、日期、德律风号码、功能等 竣事通话的环境下切换;竣事通线) 操做台为台式,采用模块化设想,其功能键和曲通键数量可由用户确定; (10) 话音音质要求合适或优于国际 ITU-T G.722 宽带语音尺度; (11) 可编程功能键数量不小于 40 个,且可通过硬件模块扩展或软件设置装备摆设的方 式扩展至不小于 100 个功能键, 功能键可设置为间接呼叫按键, 功能键应具有功能名称 标识或标牌及灯; (12) 具无数字键盘,可通过拨号呼叫用户; (13) 应有音量调理,通话标的目的节制和中止通线 个以上的优先级别; (15) 一个通话回可利用传声器和扬声器通话, 也可利用送受话器通话, 双工 对讲体例,设备不该震鸣; (16) 硬件安排终端扬声器输出功率不小于 2W,声压级可达 99 分贝; (17) 呼叫请求列队的最大容量应有 16 个以上用户; (18) 数字键带背光照明,功能按键具有 3 色 LED 灯; 1.1.6.3 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 内通终端 采用公用数字内通终端设备 有智能音量从动调理功能,可按照乐音大小从动调理音量; 支撑免提全双工通话; 内置 DSP 公用处置芯片; 具有来电显示功能 数字键盘(0-9 数字); 支撑的音几次率范畴须应大于 15kHz; 有可从动调整活络度的内置驻极体麦克风; 具有免提呼叫、应对,拾音范畴≥5 米; (10) 具有抗噪机能; (11) 具有来电消息显示; (12) 内置扬声器功率不小于 1.5W; (13) 具有多种话机特征,如静音、来电显示、来电、留言灯、音量节制、 从动应对、当即拨号、告急呼叫等特征; 1.1.6.4 (1) (2) (3) 录音系统 录音系统通过取内通焦点互换设备毗连对内通终端通话进行录音; 支撑录音系统立即形态查询、录音系统告警和演讲等办理功能; 能够通过办理界面设置装备摆设录音分机、设置装备摆设录音用户,以及设置装备摆设录音沉 播用户的平安拜候等; (4) 所有通话标示都能用来检索通话记实,并能基于特征参数进行检索; (时 间、用户、号码、组群); (5) 理; (6) (7) 系统支撑通俗用户、高级用户、审计员及系统办理员等多级用户权限管 系统可以或许供给系统审计功能,可记实哪些用户正在何时利用过录音系统; 系统可以或许供给终端立即功能,能够选择正正在通话的分机进行立即监 听,领会内通系统中的立即通话情况,正在用户权限范畴内的终端通话的从被叫两边都 可正在通线) 录音系统具有如下通话记实参数:通话起头日期、通话起头时间、呼叫 持续时间 (秒)、从叫号码、被叫方号码、呼叫类型 (呼入、呼出、转接)、拨叫号码 等; (9) 设备中; (10) 授权的用户能够把通线 或 AMR 格局下载到当地供再次使 用; (11) 录音系统支撑对甚高频通信内容进行录音 (12) 录音系统设置装备摆设的存储容量至多满脚 120 并发通信不少于 90 天的录音文 件; 1.1.6.5 (1) (2) (3) (4) 内通办理系统 录音系统可以或许支撑收集存储模式,录音文件可以或许保留到相连的收集存储 供给内通营业办理系统软硬件产物; 具有所有终端号码的办理,实现所有终端的来电显示; 具有优先权呼叫、曲通键呼叫、逃踪呼叫、遇忙呼叫功能; 具有多级以上的用户权限设定功能, 肆意一项功能能够肆意分派给某个用 户。对用户权限具有用户拜候、功能拜候等多种体例; (5) 具有集中检测报警功能(包罗节制模块、操做台及用户终端)以及用户 线监测功能,当线发生毛病时即报警; (6) 具有内传递表功能, 可供给部门或全数内通终规矩在必然时间内的通话报表, 包罗但不限于通话时长、通话次数、通话类型等内容;

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